اسنپ چت به کاربران آیفون هشدار می‌دهد که نسخه‌ی جدید این برنامه‌ی پیام رسان در اپ استور مشکل دارد و این شرکت در تلاش برای رفع مشکل آپدیت جدید اسنپ چت است.
Snapchat آخرین بار در تاریخ ۲۸ ژوئیه، برنامه‌ی ios خود را در اپ استور بروز کرد. با بروزرسانی ۱۱.۳۴.۰.۳۵ تعدادی bug fixes به ابزار پیام رسانی اضافه شد. انتشار این ابزارها برای برخی کاربران مشکل بوجود آورده است..
برخی کاربران اسنپ چت ادعا می‌کنند هر زمان که برنامه را باز می کنند بطور خودکار روی صفحه اصلی آیفون بسته می‌شود. مشخص نیست که چه عاملی باعث بوجود آمدن این مشکل می‌شود اما دقیقا بعد از باز کردن دوربین اتفاق می‌افتد.
روز دوشنبه تیم‌های پشتیبانی Snapchat در توئیتر اعلام کردند که از موضوع مطلع هستند و به کاربران این اطمینان خاطر را دادند که در حال بررسی و رفع مشکل هستند.
گرچه مشخص نیست دقیقا چه زمانی رفع اشکال در اپ استور در دسترس خواهد بود اما برای این‌کار باید از مراحل بررسی اپ استور عبور کند. اما به احتمال زیاد برنامه‌ی اصلی از طریق fast-tracked پیگیری می‌شود. در این صورت نسخه‌ی بروز شده خیلی سریع می‌تواند عرضه شود.
در جایی دیگر اسنپ چت گزارش داده است که مشکل را بر طرف کرده است. به کاربرانی که با این مشکل مواجه هستند توصیه می‌شود که برنامه خود را بصورت دستی به نسخه‌ی ۱۱.۳۴.۱.۳۵ بروز کنند.
نظرات کاربران